Informativa sulla privacy di eGENTIC GmbH

La protezione dei dati è importante per noi, eGENTIC GmbH – (di seguito “ eGENTIC/noi/noi ”), Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts. Degna di nota la Germania, rappresentata dagli amministratori delegati Henning Munte, Tobias Kratz e Héctor Pastor Martinez.

In qualità di organismo responsabile, vorremmo informarti sulla natura, l'ambito e lo scopo di qualsiasi raccolta, archiviazione, trasmissione e/o utilizzo di dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. Puoi raggiungerci in qualsiasi momento, oltre che al nostro indirizzo postale, via e-mail al seguente indirizzo: info@egentico.com.

Puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: datenschutz@egentic.com.

Con questa dichiarazione, vi informiamo sugli aspetti rilevanti per la protezione dei dati della nostra offerta, in particolare:

  • sulla raccolta e conservazione dei tuoi dati personali,
  • circa la trasmissione e l'utilizzo dei tuoi dati personali nonché
  • sui tuoi diritti.

1. Quali dati personali vengono raccolti e archiviati da noi

Quando utilizzi il nostro sito Web compilando il modulo di contatto e/o ci contatti e/o semplicemente visiti il nostro sito Web, i dati personali possono essere raccolti da noi come segue:

  • Raccogliamo ed elaboriamo solo i dati personali che ci fornisci tu stesso contattandoci con la tua conoscenza, in particolare inviandoci un'e-mail. I dati personali raccolti possono includere, in particolare, i seguenti dati specificati: nome, nome, numero di telefono, azienda e indirizzo e-mail, nonché eventualmente altri dati da Lei forniti. I tuoi dati non saranno raccolti da eGENTIC in nessun altro modo.
  • Informazioni personali che possono essere raccolte durante la tua visita al nostro sito, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, volume di dati, informazioni su posizione e ora, indirizzi IP e altre informazioni di comunicazione fornite attraverso l'uso del tuo computer.

Oltre ai dati di cui sopra, è possibile memorizzare anche altri dati come orari locali, fusi orari e dati di utilizzo.

Inoltre, i dati statistici possono essere raccolti e utilizzati quando visitate il nostro sito web. I dati statistici includono dati sull'uso di uno specifico browser Internet e il suo modello.

2. Come e perché i tuoi dati personali vengono elaborati e trasmessi da noi e per cosa vengono utilizzati

Nella misura in cui ci hai fornito dati personali, in particolare inviandoci una e-mail, utilizzeremo questi dati solo per elaborare il servizio che hai richiesto e l'amministrazione tecnica associata; in questo contesto, desideriamo sottolineare che utilizzeremo i dati personali forniti nell'ambito dell'invio previsto di e-mail pubblicitarie e/o durante l'utilizzo del modulo di contatto per creare e archiviare l'utente come contatto nel nostro programma di contatto (art. 6 cpv. 1 lett. b, f GDPR). Non raccogliamo ulteriori dati personali direttamente da te.

I tuoi dati personali possono anche essere trasmessi a noi da uno dei nostri partner sul cui sito web ti sei registrato e sul quale hai dato il tuo consenso esplicito a ricevere e-mail promozionali (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR).

Nell'ambito dell'invio di e-mail pubblicitarie, potremmo quindi occasionalmente avvalerci della possibilità di inviarti pubblicità tramite posta elettronica all'indirizzo e-mail che ci hai fornito. La pubblicità include prodotti di terzi (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

Il trattamento dei Suoi dati personali può anche derivare dall'eventuale esercizio dei Suoi diritti (art. 6 par. 1 lett. c e f GDPR), come può vedere nella sezione 5 della presente Privacy Policy.
Inoltre, i tuoi dati personali possono essere divulgati nei casi in cui siamo legalmente obbligati a farlo (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) o se è necessario per far valere altri diritti/pretese o per la difesa legale, se e per nella misura in cui ciò si basa sugli interessi legittimi dell'organizzatore o di altri terzi (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR). Lo stesso vale in caso di acquisto o vendita (anche parziale) di azienda e/o beni, in caso di eventuale altro subentro della nostra azienda da parte di terzi, in caso di apertura di procedura concorsuale, ovvero qualora il l'apertura è respinta per mancanza di beni (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).

L'indirizzo e-mail non verrà ceduto a terzi a scopo pubblicitario. Naturalmente è possibile opporsi in qualsiasi momento all'invio di e-mail pubblicitarie. Per il corrispondente diritto di recesso, leggere la sezione 5 della presente informativa sulla privacy.

3. Dove e per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali e dove i tuoi dati possono essere esportati

a) I tuoi dati personali saranno archiviati da noi all'interno dello Spazio economico europeo. Non avviene alcuna memorizzazione o trasferimento di dati verso paesi terzi.
b) Qualora non avvenga la cancellazione o il blocco in ragione dei diritti da Lei esercitati, che può visionare al punto 5, i Suoi dati saranno conservati in via permanente per le finalità sopra indicate.

Dopo aver revocato qualsiasi consenso al trattamento dei dati e/o dichiarato la tua opposizione, ti inseriremo nella nostra cosiddetta lista di blocco. Ciò significa che non utilizzeremo più i tuoi dati personali per scopi di marketing e non li condivideremo più. Conserveremo quindi i tuoi dati solo per scopi legali (ad es. obblighi di fornire prove, difesa e rivendicazione di reclami, ecc.) e li cancelleremo dopo un ulteriore periodo di quattro anni, a meno che non vi siano motivi convincenti per non farlo o se altri motivi consentono il corrispondente trattamento dei dati, ad esempio mediante il rinnovo del consenso.

Inoltre, procediamo allo stesso modo se non utilizziamo più i tuoi dati personali per un periodo di 24 mesi, vale a dire né per i nostri scopi di marketing né per quelli dei nostri clienti.

4. Protezione dei dati personali

Prendiamo adeguate precauzioni – amministrative/organizzative, tecniche e fisiche – per proteggere i tuoi dati personali da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione non autorizzata, alterazione non autorizzata e distruzione. In particolare, i tuoi dati sono protetti nell'ambito del controllo degli accessi (posizione sicura dei server, a cui l'accesso è concesso solo secondo una procedura di sicurezza definita), del controllo degli accessi (crittografia della trasmissione dei dati a 128 bit, password individuale, menu , e assegnazione delle autorizzazioni per i dipendenti, software antivirus attuale), controllo degli accessi (autorizzazione di accesso individuale per i dipendenti tramite account personali, requisiti di identificazione e autenticazione), controllo del trasferimento (controllo continuo e informazioni alle persone autorizzate, nessuna memorizzazione locale dei dati, registrazione di tutte le esportazioni e trasferimenti di dati), controllo dell'input (verifica basata sull'account, registrazione tramite timestamp e host), controllo degli ordini (controllo continuo da parte dell'amministratore delegato e responsabile della protezione dei dati, chiara progettazione del contratto in relazione ai requisiti della Sezione 11 BDSG e Art. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati). Arte. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati e la direzione) e il controllo della disponibilità (misure di sicurezza generali dell'hoster [UPS, sistema di gas Halon, ecc.], streaming di backup ad altre misure di sicurezza generali dell'hoster [es. UPS, sistema di gas Halon sistema, ecc.], backup dello streaming su altre posizioni [con tutte le misure di sicurezza vedi controllo accessi] ogni notte, mirroring su due dischi rigidi aggiuntivi, programmi di protezione antivirus). registrazione tramite timestamp e host), controllo degli ordini (controllo continuo da parte dell'amministratore delegato e del responsabile della protezione dei dati, chiara progettazione del contratto in relazione ai requisiti della sezione 11 BDSG e dell'articolo 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati). Arte. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati e la direzione) e il controllo della disponibilità (misure di sicurezza generali dell'hoster [UPS, sistema di gas Halon, ecc.], streaming di backup ad altre misure di sicurezza generali dell'hoster [es. UPS, sistema di gas Halon sistema, ecc.], backup dello streaming in altre posizioni [con tutte le misure di sicurezza vedi controllo accessi] ogni notte, mirroring su due dischi rigidi aggiuntivi, programmi di protezione antivirus). registrazione tramite timestamp e host), controllo degli ordini (controllo continuo da parte dell'amministratore delegato e del responsabile della protezione dei dati, chiara progettazione del contratto in relazione ai requisiti della sezione 11 BDSG e dell'articolo 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati). Arte. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati e la direzione) e il controllo della disponibilità (misure di sicurezza generali dell'hoster [UPS, sistema di gas Halon, ecc.], streaming di backup ad altre misure di sicurezza generali dell'hoster [es. UPS, sistema di gas Halon sistema, ecc.], backup dello streaming su altre posizioni [con tutte le misure di sicurezza vedi controllo accessi] ogni notte, mirroring su due dischi rigidi aggiuntivi, programmi di protezione antivirus). progettazione contrattuale chiara in relazione ai requisiti del § 11 BDSG e dell'art. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati). Arte. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati e la direzione) e il controllo della disponibilità (misure di sicurezza generali dell'hoster [UPS, sistema di gas Halon, ecc.], streaming di backup ad altre misure di sicurezza generali dell'hoster [es. UPS, sistema di gas Halon sistema, ecc.], backup dello streaming in altre posizioni [con tutte le misure di sicurezza vedi controllo accessi] ogni notte, mirroring su due dischi rigidi aggiuntivi, programmi di protezione antivirus). progettazione contrattuale chiara in relazione ai requisiti del § 11 BDSG e dell'art. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati). Arte. 28 GDPR in coordinamento con il responsabile della protezione dei dati e la direzione) e il controllo della disponibilità (misure di sicurezza generali dell'hoster [UPS, sistema di gas Halon, ecc.], streaming di backup ad altre misure di sicurezza generali dell'hoster [es. UPS, sistema di gas Halon sistema, ecc.], backup dello streaming in altre posizioni [con tutte le misure di sicurezza vedi controllo accessi] ogni notte, mirroring su due dischi rigidi aggiuntivi, programmi di protezione antivirus).

Nonostante queste precauzioni, a causa della natura insicura di Internet, non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione dei dati al nostro sito web. Pertanto, qualsiasi trasmissione di dati da te al nostro sito Web è a tuo rischio.

5. A cosa hai diritto

Ai sensi dell'art. 15 GDPR, avete il diritto di ottenere in qualsiasi momento informazioni sui dati memorizzati che vi riguardano, compresa l'origine e i destinatari dei vostri dati e lo scopo del trattamento dei dati.

Hai anche il diritto di richiedere in qualsiasi momento la correzione di eventuali dati personali inesatti che ti riguardano (art. 16 GDPR). Lei può richiedere la limitazione del trattamento qualora sussista una delle condizioni di cui all'art. 18 (1) GDPR si applica, ad esempio se si contesta l'esattezza dei propri dati personali.

Inoltre, hai il diritto di revocare (qualsiasi) dichiarazione/i di consenso al trattamento dei tuoi dati personali con effetto per il futuro (art. 7 GDPR). Tuttavia, tale revoca non pregiudica la liceità delle operazioni di trattamento effettuate fino a quel momento.

Inoltre, hai il diritto di richiedere che forniamo i dati personali che ci vengono trasmessi in un formato che ne consenta il trasferimento a un altro organismo (art. 20 GDPR).

Alle condizioni dell'art. 21 par. 1, par. 2 e par. 3 GDPR, potete opporvi al trattamento dei dati per motivi relativi alla vostra situazione particolare.

Inoltre, hai il diritto di far valere la cancellazione dei tuoi dati e il tuo diritto all'oblio ai sensi dell'art. 17 del RGPD. Se i requisiti legali sono soddisfatti, agiremo anche in questo senso senza una richiesta corrispondente da parte tua e cancelleremo i tuoi dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti sopra elencati in questa sezione, ti preghiamo di contattarci a eGENTIC GmbH, Am Unisys-Park 1, 65843 Sulzbach/Ts., Germania, o al seguente indirizzo e-mail:

Infine, c'è la possibilità di presentare qualsiasi reclamo all'autorità di controllo responsabile di eGENTIC GmbH, il garante per la protezione dei dati dell'Assia (Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, casella postale 31 63, 65021 Wiesbaden, Germania), o qualsiasi altro supervisore autorità.

6. File di registro del server

El proveedor del sitio de Internet recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor. Éstos nos son transmitidos automáticamente por el navegador. Se trata del tipo de navegador/versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre de host del ordenador que accede y la hora de la solicitud al servidor. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Estos datos tampoco se fusionan con otras fuentes de datos. Si existen indicios concretos de uso ilegal, nos reservamos el derecho a comprobar estos datos a posteriori.

7. Utilizzo di Microsoft Teams

Utilizziamo lo strumento Microsoft Teams (di seguito: "MS Teams") per condurre teleconferenze, riunioni online, videoconferenze e/o webinar (di seguito: "Riunioni online"). MS Teams è un servizio di Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda.

a) Quali dati vengono elaborati dall'utente
Quando si utilizza MS Teams, vengono elaborati diversi tipi di dati. L'ambito dei dati dipende anche dalle informazioni fornite prima o durante la partecipazione a una riunione online.
I seguenti dati personali sono oggetto di trattamento:

Dati dell'utente: nome, cognome, telefono (facoltativo), indirizzo e-mail, password (se non viene utilizzato il "single sign-on"), immagine del profilo (facoltativo), dipartimento ( opzionale).

Metadati della riunione: argomento, descrizione (facoltativa), indirizzi IP dei partecipanti, informazioni sul dispositivo/hardware.

Per le registrazioni (facoltativo): registrazioni video, audio e di presentazione, un file di testo della chat della riunione online.

Quando si effettua una chiamata con il telefono: informazioni sul numero di chiamata in entrata e in uscita, paese, ora di inizio e di fine. Se necessario, è possibile memorizzare ulteriori dati di connessione come l'indirizzo IP del dispositivo.

Dati di testo, audio e video: Puedes tener la opción de utilizar las funciones de chat, preguntas o encuestas en una reunión en línea. En este sentido, las entradas de texto que realices se procesan para mostrarlas en la reunión en línea y, si es necesario, para registrarlas. Para permitir la visualización de vídeo y la reproducción de audio, los datos del micrófono de tu dispositivo, así como de cualquier cámara de vídeo del éste, se procesan en consecuencia durante la duración de la reunión. Tú mismo puedes apagar o silenciar la cámara o el micrófono en cualquier momento a través de las aplicaciones de MS Teams.

Per partecipare a una riunione online o entrare nella sala riunioni, è necessario fornire almeno informazioni sul proprio nome.

b) Ambito del trattamento
Utilizziamo MS Teams per condurre riunioni online. Se vogliamo registrare le riunioni online, ve lo comunicheremo in modo trasparente in anticipo e, se necessario, chiederemo il consenso. Il fatto della registrazione viene visualizzato anche nell'app "MS Teams".

Se necessario ai fini della registrazione dei risultati di una riunione online, registreremo il contenuto della chat. Tuttavia, questo di solito non sarà il caso.
Nel caso dei webinar, potremmo anche elaborare le domande poste dai partecipanti al webinar ai fini della registrazione e del follow-up dei webinar.
Se sei registrato come utente con MS Teams, i report delle riunioni online (metadati della riunione, dati di accesso telefonico, domande e risposte nei webinar, funzione di sondaggio nei webinar) possono essere archiviati in MS Teams per un massimo di un mese.

Automatizzato decisione ai sensi dell'art. 22 GDPR non viene utilizzato.

c) Basi giuridiche del trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati durante lo svolgimento di riunioni online è l'art. 6 par. 1 lit. b) GDPR, nella misura in cui gli incontri si svolgono nell'ambito di rapporti contrattuali.
Il Suo consenso, inoltre, costituisce la base giuridica del trattamento ai sensi dell'art. 6 (1) a) GDPR.

d) Destinatario/trasmissione dei dati
I dati personali trattati in relazione alla partecipazione a riunioni on-line non saranno in linea di principio comunicati a terzi, a meno che non siano espressamente destinati alla comunicazione. Tieni presente che i contenuti delle riunioni online, così come i contenuti delle riunioni di persona, sono spesso destinati proprio a comunicare informazioni con clienti, potenziali clienti o terze parti ed è quindi destinato alla condivisione.
Altri destinatari: Il fornitore di "MS Teams" viene necessariamente a conoscenza dei suddetti dati, nella misura in cui ciò è previsto nell'ambito del nostro contratto di elaborazione degli ordini con "MS Teams".

e) Trattamento dei dati al di fuori dell'Unione Europea
MS Teams è un servizio fornito da un fornitore con sede negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati personali avviene quindi anche in un paese terzo, vale a dire un paese al di fuori dell'Unione Europea (UE) o degli Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo (SEE). Abbiamo concluso un contratto di elaborazione degli ordini con il fornitore di MS Teams che soddisfa i requisiti dell'art. 28 DSGVO.

Inoltre, MS Teams è obbligato dalla conclusione delle cosiddette clausole contrattuali standard dell'UE a rispettare un livello di protezione dei dati che corrisponde essenzialmente al livello europeo.

f) I tuoi diritti in qualità di interessato
Per i tuoi diritti in qualità di interessato, fai riferimento alla sezione 5 della presente informativa sulla privacy.

g) Cancellazione dei dati
Generalmente cancelliamo i dati personali quando non è necessaria un'ulteriore memorizzazione. Un requisito può sussistere in particolare se i dati sono ancora necessari per adempiere a prestazioni contrattuali o per poter verificare e concedere o scongiurare diritti di garanzia ed eventualmente diritti di garanzia. In caso di obblighi di conservazione previsti dalla legge, la cancellazione viene presa in considerazione solo dopo la scadenza del rispettivo obbligo di conservazione.

h) Diritto di ricorso
Avete il diritto di presentare un reclamo in merito al trattamento dei dati personali da parte nostra presso l'autorità di controllo per la protezione dei dati sopra indicata al punto 5.

8. Dati di utilizzo e cookie
È possibile visualizzare le nostre pagine Internet senza fornire dati personali. Tuttavia, quando visiti le nostre pagine, vengono raccolti alcuni dati tecnici, i cosiddetti dati di utilizzo. Inoltre, potremmo impostare uno o più cookie, di cui vorremmo anche informarti.

a) Dati di utilizzo:
Quando visiti il nostro sito Web, memorizziamo per impostazione predefinita solo il sito Web da cui hai effettuato l'accesso alla nostra offerta, il nome del tuo provider di servizi Internet, quali pagine Web hai visitato all'interno della nostra offerta Internet, nonché la data e la durata della tua visita . I dati ottenuti sono completamente anonimizzati. Anche il tuo indirizzo IP e un timestamp vengono memorizzati per motivi di sicurezza e utilizzati per scopi interni.
L'indirizzo IP è un identificatore relativo alla macchina che fornisce informazioni sul computer utilizzato per l'accesso a Internet o sul gateway Internet utilizzato al momento della richiesta online. Il termine timestamp si riferisce a un valore in un formato definito che assegna un tempo a un evento (ad esempio, l'invio o la ricezione di un messaggio, la modifica di dati, ecc.). Lo scopo di un timestamp è di rendere chiaro agli esseri umani o ai computer quando si sono verificati gli eventi.

b) Cookie:
aa. Nell'ambito delle nostre pagine Internet, utilizziamo i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file che vengono memorizzati sul tuo disco rigido e in cui sono memorizzate determinate informazioni che il server che ha impostato il cookie può leggere nuovamente. Potremmo utilizzare i cosiddetti cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati non appena chiudi la finestra del browser e cookie con una durata maggiore. Le informazioni memorizzate nei cookie possono essere, in particolare, il login (la tua visita quando accedi), la data e l'ora della tua visita da noi, il numero di cookie e l'URL del sito Web da cui sei arrivato alle nostre pagine di offerte.
L'uso dei cookie ci consente inizialmente di riconoscerti. Inoltre, i cookie ci consentono di adattare in modo ottimale la nostra offerta in base alle vostre esigenze individuali. I cookie ci consentono inoltre di registrare la frequenza statistica delle visite alle varie pagine del nostro sito web e la navigazione in generale.
Tuttavia, se si desidera impedire l'uso dei cookie, il browser offre la possibilità di impedire l'accettazione e la memorizzazione di nuovi cookie. Puoi utilizzare la nostra offerta anche in questo caso. Per sapere come funziona con il browser che stai utilizzando, ti preghiamo di utilizzare la funzione di aiuto del rispettivo browser o di contattare il produttore. Tuttavia, ti consigliamo di consentire i cookie, poiché solo in questo modo potrai beneficiare appieno dell'elevato livello di comfort dell'utente per il quale ci impegniamo costantemente.
bb. Utilizzo della tecnologia SalesViewer®:

This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.

In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personally.
I dati memorizzati nell'ambito di Salesviewer verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
È possibile opporsi alla raccolta e all'archiviazione dei dati in qualsiasi momento con effetto per il futuro facendo clic su questo collegamento https://www.salesviewer.com/opt-out da parte di SalesViewer® all'interno di questo sito Web in futuro. Questo inserisce un cookie di opt-out per questo sito web sul tuo dispositivo. Elimina i cookie in questo browser, devi fare nuovamente clic su questo link.

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9. Minori

Questo sito inclusa la privacy policy non è rivolto ai minori. Nessun dato personale di minori viene consapevolmente raccolto, utilizzato e/o diffuso.


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