• Experiência e presença no mercado desde 2001
• Quantidade e qualidade dos dados em mais de 20 países
• Sincronização de dados através do Data Clean Room
• Opções alargadas de seleção de dados
• Serviço personalizado ao cliente

• Aconselhamento personalizado sobre a geração de contactos de telemarketing: aconselhamento pessoal e especializado sobre o desenvolvimento e a melhoria das suas estratégias de marketing, adaptado às suas necessidades.
• Consentimento de publicidade em conformidade com a lei para contactos de telemarketing: Neste processo, o nosso foco está sempre no cumprimento das mais elevadas normas de proteção de dados e na conformidade com o RGPD para garantir a segurança dos dados dos clientes.
• Alcance optimizado dos contactos de telemarketing: A utilização de tecnologias de ponta e de procedimentos de teste garante a mais elevada qualidade dos dados e a melhor acessibilidade dos potenciais clientes, o que pode ser decisivo para o sucesso.
• Aumentar a taxa de conversão através de uma seleção de dados orientada: Aumentar as hipóteses de sucesso através de uma seleção exacta e de uma abordagem orientada dos contactos com base numa análise detalhada dos dados. Isto inclui uma comparação duplicada com os seus dados existentes.
• Máxima eficiência e segurança através de processos digitais: Otimização contínua do fluxo de trabalho digital e ajustamentos personalizados para atingir os seus objectivos específicos de forma eficiente e segura.

Talvez ainda não tenha a certeza de como a utilização do telemarketing B2C pode ajudar a sua empresa. Mas há muitas razões convincentes para o fazer. O telemarketing B2C permite-lhe ter um diálogo direto com os seus potenciais clientes – uma abordagem pessoal que aumenta significativamente a atenção dos seus novos clientes e o ajuda a adquirir novos clientes. Ao contrário de outras formas de publicidade ou métodos de aquisição outbound, o telemarketing B2C oferece a oportunidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Com a geração de leads de telemarketing qualificados e a validação cuidadosa dos dados, maximiza os resultados das suas campanhas de telemarketing. Em suma, o telemarketing permite-lhe responder às necessidades específicas dos seus clientes e construir relações comerciais eficazes.

O telemarketing B2C e os contactos de telemarketing oferecem uma variedade de vantagens que lhe permitem atingir eficazmente os seus objectivos de marketing. Um dos maiores pontos fortes do telemarketing é a sua capacidade de fornecer feedback imediato. Isto permite-lhe responder rapidamente aos pedidos dos clientes e adaptar as suas estratégias em conformidade.

• Relações pessoais com os clientes: O telemarketing B2C permite um diálogo direto com os seus potenciais clientes. Estes contactos pessoais de telemarketing aumentam o conhecimento e criam uma relação forte com os seus clientes.
• Apresentação direta e convincente dos produtos: o contacto direto com o cliente permite-lhe adaptar os seus produtos ou serviços precisamente às necessidades dos seus clientes e apresentá-los de forma convincente.
• Leads com consentimento publicitário: Todas as informações das nossas bases de dados são geradas com o consentimento expresso e voluntário do utilizador. O utilizador concorda com o processamento e a utilização dos seus dados para fins comerciais de forma livre e independente.
• Elevada qualidade dos dados: os mecanismos de verificação mais avançados permitem-lhe chegar a potenciais clientes e contactos de telemarketing com elevada qualidade de dados.
• Marketing direcionado: Graças a uma seleção precisa dos dados de telemarketing e a uma segmentação exacta, pode garantir que os seus esforços de marketing chegam exatamente aos clientes com maior probabilidade de responder às suas ofertas.
• Eficiência e segurança: Os fluxos de trabalho digitais e a otimização contínua permitem-lhe conceber as suas campanhas de marketing de forma eficiente e segura, precisamente de acordo com os seus objectivos e resultados individuais.

A eGENTIC ajuda-o a tirar o máximo partido destas vantagens e a levar os seus esforços de telemarketing para o nível seguinte. Desta forma, pode facilmente atingir os seus objectivos de marketing e aumentar o sucesso do seu negócio ao mesmo tempo.

• Avaliação das necessidades e definição do grupo-alvo: O primeiro passo para uma campanha de telemarketing bem sucedida é determinar cuidadosamente as suas necessidades e definir com precisão o seu grupo-alvo. Utilizamos a nossa experiência para o ajudar a identificar as necessidades específicas da sua empresa e a determinar o grupo-alvo mais suscetível de responder às suas ofertas. Esta fase é crucial, uma vez que constitui a base para todos os passos seguintes e garante que a sua mensagem chega aos ouvidos certos.
• Conceção da campanha: Utilizamos os conhecimentos adquiridos para conceber a sua campanha de telemarketing personalizada. Os nossos especialistas desenvolverão abordagens personalizadas que são adaptadas ao seu público-alvo. Desde anúncios à criação de guiões convincentes, cada faceta da sua campanha é cuidadosamente concebida para maximizar o impacto.
• Dados de telemarketing de alta qualidade: O êxito de uma campanha de telemarketing depende em grande medida da qualidade dos dados utilizados. Estes devem ser actualizados, exactos e relevantes para permitir interações eficazes.
• Entrega de dados técnicos: uma campanha eficiente requer uma integração técnica sem falhas. Asseguramos que a entrega dos dados dos seus clientes é fácil e segura. Os nossos serviços incluem a configuração de filtros de exportação, ligações API para integração direta nos seus sistemas existentes e uma cuidadosa correspondência de duplicados para evitar redundâncias de dados. Ao longo de todo este processo, a nossa atenção centra-se sempre na adesão aos mais elevados padrões de proteção de dados e na conformidade com o RGPD para garantir a segurança dos dados dos clientes.
• Circuitos de feedback: A recolha e a utilização do feedback dos clientes, da acessibilidade e das taxas de conclusão ajudam a melhorar e a adaptar continuamente a campanha. Oferecemos aos nossos clientes soluções manuais e totalmente automatizadas para este efeito.

Junte-se a nós nesta viagem para levar os seus esforços de telemarketing para o próximo nível. Com a nossa experiência, abordagens inovadoras e competências técnicas, somos o seu parceiro ideal para campanhas de telemarketing B2C de sucesso.

• Definição e significado de telemarketing: O telemarketing B2C é uma estratégia de marketing direto em que as empresas contactam os consumidores por telefone para vender produtos ou serviços. Permite uma interação direta e uma comunicação personalizada com os potenciais clientes.
• Métodos para gerar leads de telemarketing B2C: Os leads de telemarketing podem ser gerados através de inquéritos, concursos e outras campanhas interactivas. O consentimento do consumidor é importante para manter a conformidade com o RGPD.
• Geração de leads de telemarketing em conformidade com o RGPD: A conformidade com o RGPD é crucial. Isto inclui a obtenção de consentimento explícito, informações transparentes sobre a utilização dos dados e o direito de os apagar.
• Utilização dos dados dos consumidores no telemarketing B2C: os dados dos consumidores são utilizados para desenvolver estratégias de marketing direcionadas e personalizadas. Estes dados ajudam a compreender os interesses, as necessidades e as preferências do grupo-alvo.
• Proteção de dados: É importante respeitar a privacidade dos clientes e processar todos os dados em estrita conformidade com as leis de proteção de dados. Além disso, a eGENTIC submete-se regularmente a uma auditoria de proteção de dados e detém o selo ePrivacy há vários anos.
• Segurança dos dados: Todos os dados são armazenados e processados na nossa própria infraestrutura, incluindo o nosso próprio hardware, em Frankfurt am Main, Alemanha, perto da maior bolsa de valores da Internet do mundo „DE-CIX“.

Nunca é demais sublinhar a importância dos contactos de telemarketing qualificados para estabelecer contactos, adquirir clientes e apoiar as vendas. Eles são a chave para a aquisição de novos clientes e para o estabelecimento de contactos fortes e profissionais com os clientes. Com a eGENTIC ao seu lado, tem um parceiro experiente e fiável para o ajudar a comercializar os seus produtos e serviços de forma eficaz. Fornecemos-lhe contactos qualificados para a sua campanha de telemarketing, para que se possa concentrar naquilo que faz melhor – os seus produtos e serviços. Aproveite as oportunidades que o telemarketing oferece agora e vamos trabalhar juntos para levar os resultados do seu negócio para o próximo nível.